Árbol de decisión CFDI
CFDI no encontrado en SAT: qué revisar antes de decidir
Selecciona el resultado que viste y obtén una secuencia concreta para descartar errores, pedir soporte o detener el pago.
SAT dice “No encontrado”
Primero descarta una captura incorrecta; no lo trates como fraude automático.
- 1Extrae nuevamente UUID, RFC emisor, RFC receptor y total desde el XML o QR.
- 2Quita comas y símbolo de moneda del total; conserva los decimales exactos.
- 3Compara que el XML y el PDF correspondan al mismo folio.
- 4Consulta en el portal SAT y pide al emisor el XML correcto si persiste.
Si el SAT dice «CFDI no encontrado»
Un resultado no encontrado no demuestra por sí solo que la factura sea falsa. Primero confirma que UUID, RFC emisor, RFC receptor y total pertenecen al mismo XML o a la misma URL del QR. Una sola letra cambiada o un total con formato distinto puede impedir la consulta.
Si los datos coinciden, repite la consulta en la fuente oficial del SAT y pide al proveedor el XML original. Conserva la fecha y el resultado; si la factura está por pagarse, déjala en revisión hasta aclarar la diferencia. Un error técnico es otro escenario: no lo conviertas en «no encontrado».
Preguntas frecuentes sobre un CFDI no encontrado
¿Un CFDI no encontrado significa fraude?
No. Revisa primero captura, XML, QR y fecha de emisión. Si persiste con los datos correctos, solicita aclaración al emisor y consulta directamente en SAT.
¿Qué datos debo comparar?
Compara UUID, RFC emisor, RFC receptor y total; deben salir del mismo comprobante. El XML o la URL completa del QR reducen errores de transcripción.
¿Puedo pagar mientras no aparece?
Si la consulta no es concluyente, deja el caso en revisión según tu control interno. No tomes una decisión de pago basada únicamente en un dato que todavía no pudiste confirmar.